Información General
En noravexilunto, nos comprometemos a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera personal, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
Responsable del Tratamiento
noravexilunto, con domicilio en Rúa Manuel Azaña, 41, 15011 A Coruña, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@noravexilunto.sbs o llamando al +34610753993.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte un servicio personalizado y seguro. La información que recogemos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios de gestión financiera personal. Las principales finalidades incluyen la prestación del servicio contratado, el desarrollo de funcionalidades personalizadas para tu perfil financiero, el envío de comunicaciones relevantes sobre tu cuenta, la mejora continua de nuestra plataforma y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Tus Derechos
Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española de protección de datos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Derecho de Rectificación
Si consideras que alguno de tus datos personales es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización a través de tu panel de usuario o contactando con nosotros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de Limitación
En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, lo que significa que los conservaremos pero no los procesaremos activamente.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular, especialmente para fines de marketing directo.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@noravexilunto.sbs indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes presentar tu solicitud por escrito en nuestra dirección postal. Procesaremos tu solicitud de forma gratuita y en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección que evolucionan constantemente para adaptarse a nuevas amenazas.
Medidas de Seguridad Técnicas
Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos financieros de gestión presupuestaria se conservan durante la vigencia de tu cuenta y hasta 5 años después de su cierre para cumplir con obligaciones legales. Los datos de comunicación se conservan durante 3 años, y los datos técnicos y de navegación durante un máximo de 2 años.
Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardias adecuadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y verificación de que el país de destino garantiza un nivel adecuado de protección.
Proveedores de Servicios
Trabajamos únicamente con proveedores que cumplen estrictos estándares de seguridad y protección de datos. Todos nuestros acuerdos incluyen cláusulas específicas de protección de datos y auditorías regulares para verificar el cumplimiento. Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos los riesgos y implementamos medidas adicionales de protección cuando es necesario.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del servicio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo utilizas nuestra plataforma para poder mejorarla.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Las cookies técnicas garantizan el correcto funcionamiento de la plataforma y recuerdan tus preferencias de configuración. Las cookies analíticas nos proporcionan información estadística sobre el uso de nuestros servicios, siempre de forma anonimizada. No utilizamos cookies publicitarias ni compartimos datos de cookies con terceros para fines comerciales.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recibido datos personales de un menor sin el consentimiento parental adecuado, eliminaremos esa información de nuestros registros inmediatamente.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico asociado a tu cuenta y mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Los cambios menores, como correcciones tipográficas o actualizaciones de información de contacto, entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.